terça-feira, 10 de abril de 2012

CPqD apresenta soluções em evento do setor de segurança de dados





O evento – um dos principais encontros do setor de cartões, meios eletrônicos de pagamento, identificação e certificação digital da América Latina – será constituído de congresso e exposição, que estará aberta ao público interessado durante os três dias.
Uma das atrações do estande do CPqD na exposição será a solução Gestão Integrada de Fraudes e Eventos, que já está em operação em grandes organizações do setor financeiro que processam transações eletrônicas, como Redecard e Bradesco. Seu principal objetivo é monitorar e correlacionar, em tempo real, as transações realizadas pelos clientes por meio de diversos canais de relacionamento – em especial, cartões de débito e de crédito e Internet banking.
Outro destaque será a plataforma CPqD Virtual Contact, concebida com a finalidade de oferecer alto grau de personalização, flexibilidade e segurança às interações com clientes, seja no tratamento de casos e alertas de fraude, autenticação em segundo canal (out-of-band, ou OOB), ou até mesmo em pesquisas de satisfação. A intenção é adicionar um novo fator de segurança às transações de alto risco e, ao mesmo tempo, proporcionar alto grau de automação, personalização, qualidade e efetividade no relacionamento com o cliente.
Além disso, o CPqD vai apresentar sua solução para empresas que precisam adequar-se às normas de segurança do padrão PCI DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard). Batizada de CPqD PCI DSS, a solução está disponível nas modalidades PCI Compliance e PCI as a Service. A primeira atua no sentido de facilitar a obtenção da certificação PCI pela empresa interessada – o que inclui análises de gap, implantação de um plano de ação para atender aos requisitos do PCI DSS e avaliações in loco para homologação do ambiente de cartão. Já o PCI as a Service tem o objetivo de ajudar as organizações a manter os controles e políticas atualizados, de modo a garantir o alinhamento com os requisitos do padrão de segurança adotado pela indústria de cartões e tornar o processo de homologação anual mais eficiente e menos oneroso.


17.ª edição do CARDS Payment & Identification, que será realizado entre 10 e 12 de abril, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.

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